315京东涉嫌售假货被作家六六怒怼，英国网购难道就没假货吗？

今天是315国际消费者权益日，而就在今天作家六六的一篇《无赖京东》被刷遍全网。文中六六痛诉自己在京东买到假货投诉无果，几番折腾自己的权益却得不到保护。

315这样一个特殊的日子，京东作为国内大电商平台，却被曝出卖假货实在令人尴尬。

六六文中提到，自己在京东全球购看中了一款枕头。

这款枕头的牌子是Comfort U护腰枕，售价1489人民币，美国官网售价109.9美元。当她打开快递时，却发现自己收到的是一个名叫 Contour U的护腰枕，美国官网售价仅为33.6美元。

这款枕头不仅品牌不对，而且重量也和原版的Comfort U差了2.3磅。作者六六在第一时间立马拍照并将上述问题发给商家，商家的回复却是“原重量是加了快递盒子的重量”。

而且商家一再坚持，这款名叫Contour U的护腰枕就是Comfort U，不接受退货。于是作者又跑去美国官网截图，把两个商品的照片发给商家，商家才勉强的接受退款。

京东全球购一直标榜自己“保证正品”，“假一赔十”。但是商家却说：“发错货而

已，不可以赔10倍”。

作者的维权之路就这样开始了。问题是，商品不仅有假，而京东的客服问题更大，让作者对这个平台失望透底。

京东专员致电作者，告诉她可以退货。但是任凭作者拿出任何证据，客服依旧一口咬定，发错货了。

当作者提出要投诉客服不称职时，客服很无所谓的坦言，其工号为51162，随便投诉。没想到，处理投诉的那位客服就是这位51162。

无论如何投诉，终归回归到这位客服手里。

投诉京东无果，作者又去选择了消协，拨打12315求公道。然而消协的回复却是“网购无发票，不受理。并且京东并不是上海的公司，无权管理”。

作者查到京东的注册地在宿迁，又立马拨打了宿迁的消协，回复却是“京东只是把客服公司注册到了这里，投诉要去北京”。

无奈的作者又打去了北京，然而继续被踢皮球。官方回应“京东和京东全球购不是一家公司，全球购的注册地在香港，投诉要去找香港的司法部门”。

投诉客服无果，打消协又被踢皮球，京东不仅背景硬，套路也玩得深，让消费者无处维权，只能默默认栽。

好在幸运的六六及时发现了自己购买货物的问题，而那些购买了假货却没发现的人又该如何诉苦呢？也许到现在他们还蒙在鼓里...

一个标榜自己“相信京东，相信刘强东”的电商平台，影响力在国内也是数一数二，却频频曝出假货事件，实在令人心寒。

早在2016年，就有消费者表示在京东花了14万元购买了4块假手表。但京东的回应则是“京东自营”不是“自己经营”的意思。

该消费者起诉，却被法院驳回，此事便不了了之。

其实不仅仅是京东，就连海淘易考拉，聚美优品，都多次涉嫌售卖假货被消费者和媒体点评批评。

相信很多去欧美的留学的留学生们，尤其是英国，面对比国内低廉的欧美名牌商品，买买买肯定是必不可少的。

英国电商平台及其发达，基本你线下看过的所有品牌都有网店，很多品牌还能线上买，线下退换，还时不时就有折扣。

提前做好功课，足不出户线上剁手，对于留学生来说，省时省力省交通费，还省去了交流不畅的麻烦，简直完美～

那么，英国的网购平台有没有假货的问题呢？

说实话，网购无数的君君在英国这6年来，自我感觉是没有买到过假货的（至少没有买过那种一看就是假货的假货）。

问了不少周围经常网购的小伙伴，他们也表示，压根就不会担心在英国买到假货这件事。

这些小伙伴只会上几个口碑较好的网站购物，也对英国的打假力度深信不疑。

然而，英国线上购物平台真的100%安全吗？

君君上谷歌搜索了一番，发现事情并非想象中这么美好。英国网购也有假货，这已经是全球电商的通病。

因为一些正规的英国网购平台在商品保真方面极好的口碑，使得大部分留学生对网购常常掉以轻心。

然而，当圣诞节等大型节日到来之际，很多小购物网站都会借关键词上位。以低廉的价格和大幅度的折扣来吸引人们的眼球，借此售卖假货。

据报道，2016年圣诞期间英国人被假货和假网站骗了接近1600万镑。其中包括Yeezy旅游鞋，KylieJenner化妆品，吹风机，无人机和Fitbit手表等。

小网站假货多，在大网站购物时大家也要多多注意。像eBay这样的电商平台，私人卖家往往就会售卖假货。

BBC曾拍摄过一个名叫《Fake Britain》（假英国）的纪录片，突击英国那些贩卖盗版游戏，劣质防火玻璃，假冒名贵宠物，假邮票，假机票，假服装等假冒产品的商家，调查他们制假售假的整条产业链，让不少坚信本国无假货的英国人民大跌眼镜。

在一项调查中，英国有75%的受访者表示他们买到过假货。

不过，也有不少人对假冒奢侈品趋之若鹜。他们认为假的高档奢侈品既满足了他们的虚荣心，又省钱。

这种消费心理，让英国的假货又多了一个存在的理由。

说到底，相比国内，在英国那种直接由品牌供货的大网站购物购物，安全系数还是很高的。而且，一旦发现购买的物品有问题，退换货也十分便利。

有网友亲述自己在Lookfantastic因为图打折价格便宜，买过疑似变质的皇后水。好在网站支持退换货，所以妹子并没有什么损失。

那么，君君就帮大家总结一些海外购物需要注意的问题吧。

1. 买东西切勿匆忙。当你看到一个购物网站折扣力度非常大，而且货物仅剩一件时，一定要冷静下来仔细看一下有无产品详情，生产日期，退换货细则等。因为，这很有可能是商家为了营销而造成的饥饿现象。

   
   

2. 选择大网站更加放心。很多购物商场，例如 Harrods，Selfridges 都有自己的官方网站。而且线上线下的折扣都是同步的，方便，快捷又安全。

   
   

3. 除了线上网购其实有时候商场的线下折扣活动也十分的优惠。三五好友相约，一起逛街购物也是很好的选择。

   
   

在315这个特殊的日子里，君君希望愿以后国家对假货的打击越来越严厉，让假货无处生存，再也不用担心购物买到假货。

下单更放心，剁手更便捷。