「资讯」 | 英国最差零售店排名公布

英国消费者权益杂志《Which?》公布英国最差零售店排名，WH Smith书店及文仪用具兼零食店被消费者评为最差的店铺，有消费者认为该店货品定价非常昂贵，店面摆设过时需要更新。

 

WHSmith在过去8年来于同一个调查中已经有5年敬陪末席，3年排在倒数第二。有匿名的人士不时在社交媒体推特网上贴上WH Smith店内凌乱不堪的照片，例如货架一片混乱、狡猾的价格促销活动、地板破烂等。 

分析指WH Smith为了追求利润，不断降低成本来抵消销售下降，加上削减职员，导致服务质素下跌，形成恶性循环。WH Smith的发言人表示，在这次调查中只有184人对该公司作出评价，但WH Smith却每周服务1200万人次顾客，并且在严峻的零售业环境下仍然继续开新店，仍然在各大街为顾客提供服务。 

WHSmith被批评在医院内的零售店将一支牙膏的售价定为7.99英镑，同时又被指为了促销，不顾英国肥胖超重问题日益严重，不断低价出售巧克力。

 

 

WHSmith最近准许持外国护照的游客在该店购物后，凭收据在出境时可以退回附加税。 

图文来源于网络

CSSA约克学联

约克中国学生学者联谊会 (简称约克学联) 

Chinese Students & Scholars Association York (CSSAYORK) 

是受中国驻曼彻斯特总领馆指导，正式注册于约克大学的唯一学生学者官方组织